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Conditions Générales de Vente

The New Zealand Honey Shop (une division de World Of NZ Ltd) vous garantit un service client irreprochable. Les conditions générales de vente s'appliquent a l'utilisation de ce site. Toute consultation de ce site ou achat de produit implique que vous avez approuvé ces conditions en tant que personne morale ou physique.

Ces conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.

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Vous avez le droit d'annuler votre commande quatorze jours apres l'avoir placée. Il suffit de nous prévenir et de renvoyer les produits concernés. Nous remboursons le prix d'achat de la commande, si ces conditions sont respectées.

Informez-vous toujours sur vos droits.

DONNEES PERSONNELLES ET PAYMENT

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous ne demandons seulement les informations nécessaires pour rendre un service impeccable. Les données personnelles vous concernant sont traitées avec la plus grande confidentialité: ces données sont mémorisées sur un serveur sécurisé et ne sont jamais fournies a une troisième partie (sauf dans le cas d'une commande plus grande, ou nous devons fournir votre adresse a un autre coursier).

Nous travaillons avec Protx, une entreprise réputée qui gère les payments en ligne en toute sécurité (des que vous choisissez d'acheter chez nous, vous êtes transféré automatiquement vers le site de cette entreprise). Nous ne recevrons donc PAS les détails de votre carte bancaire.

Le payment est requis au moment de la commande. La TVA est incluse dans les prix affichés.

EXPEDITION

Les commandes sont généralement envoyés par le service de première classe de Royal Mail. Nous envoyons vos produits a un interval de deux jours ouvrables apres avoir reçu votre commande et votre payment.

Nous vous contacterons si ce delais s'avère difficile. Vous aurez alors l'option d'annuler ou de changer votre commande. Pour le moment, nous expédions qu'en Royaume Uni (UK) et aux pays membres de l'Union Européenne. Les coûts d'envoi dependent du nombre d'articles et du poids du colis.

REMBOURSEMENT

Si vous n'êtes pas satisfait avec nos articles, vous pouvez nous contacter et nous renvoyer les produits dans les 28 jours suivant votre commande. Nous vous rembourserons alors le prix des articles. Les frais de transport ne peuvent malheureusement pas etre remboursés.

DISPUTES


Le New Zealand Honey Shop est une division de World Of NZ Ltd qui est membre de SafeBuy.org.uk. Safebuy peut agir comme médiateur dans le cas d'une dispute. Contactez nous en cas de problème et nous ferons notre mieux pour le resoudre.

CONTRAT / DROIT

Le contrat entre The New Zealand Honey Shop et nos clients a lieu des que nous expédions une commande. The New Zealand Honey shop se réserve le droit de ne pas accepter une commande et de ne pas mentionner la raison de cette decision. Les parties et les contrats etablies tombent sous la juridiction des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galle et sous la loi anglaise.

PROPRIETAIRE DES DROITS

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